Termos de Serviço
Última atualização: 8 de março de 2026
1. Introdução
Bem-vindo ao Clienty. Estes Termos de Serviço regulam o uso da plataforma Clienty, incluindo todas as ferramentas, funcionalidades e serviços relacionados. Ao acessar ou usar o Clienty, você concorda em cumprir estes termos.
2. Definições
"Plataforma" refere-se ao aplicativo web Clienty e todos os serviços associados. "Usuário" refere-se a qualquer indivíduo ou entidade que cria uma conta na Plataforma. "Cliente" refere-se aos clientes finais gerenciados pelos Usuários através da Plataforma. "Conteúdo" refere-se a quaisquer dados, textos, arquivos ou outros materiais enviados ou gerados na Plataforma.
3. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou usar a Plataforma, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes Termos. Se você não concordar, não deve usar a Plataforma.
4. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar um contrato vinculante. Se estiver usando a Plataforma em nome de uma organização, você declara ter autoridade para vincular essa organização a estes Termos.
5. Obrigações do Usuário
Você concorda em fornecer informações precisas ao criar sua conta, manter suas credenciais seguras, usar a Plataforma em conformidade com todas as leis aplicáveis e não usar a Plataforma para qualquer finalidade ilegal ou fraudulenta.
6. Descrição do Serviço
O Clienty fornece uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com clientes projetada para profissionais autônomos. As funcionalidades incluem gerenciamento de clientes, agendamento de compromissos, faturamento e cobranças, rastreamento de pagamentos e ferramentas de comunicação.
7. Disponibilidade do Serviço
Nos esforçamos para manter alta disponibilidade, mas não garantimos acesso ininterrupto. A Plataforma pode ficar temporariamente indisponível devido a manutenção, atualizações ou circunstâncias fora do nosso controle.
8. Preços e Pagamentos
O Clienty oferece planos gratuitos e pagos. Os planos pagos são cobrados mensalmente ou anualmente. Os preços estão sujeitos a alterações com aviso prévio. Reembolsos são tratados caso a caso, de acordo com as leis de proteção ao consumidor aplicáveis.
9. Propriedade Intelectual
Todos os direitos, títulos e interesses na Plataforma, incluindo seu design, código e marcas registradas, são de propriedade do Clienty. Você mantém a propriedade do seu Conteúdo, mas concede ao Clienty uma licença limitada para processá-lo conforme necessário para fornecer os serviços.
10. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o Clienty não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do seu uso da Plataforma. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos doze meses anteriores à reclamação.
11. Encerramento da Conta
Você pode excluir sua conta a qualquer momento através da página de configurações. O Clienty reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Após o encerramento, seus dados serão excluídos de acordo com nossa Política de Privacidade.
12. Disposições Gerais
Estes Termos constituem o acordo integral entre você e o Clienty. Se qualquer disposição for considerada inexequível, as demais disposições permanecerão em vigor. Nossa falha em exercer qualquer direito não constitui renúncia. Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil.